Deutsch
Dieser Vortrag wird auf Deutsch gehalten. / This lecture will be held in German.
Tobias Hauser
leitet Agile & Platform Operations bei Vodafone Deutschland mit über 150 Mitarbeitenden. Er verantwortet den Wandel vom klassischen IT-Betrieb zur Plattform-Organisation – DevSecOps-Teams, Cloud-native Observability und Platform-as-a-Service – mit Erfahrung aus F&E, Wissenschaft, Mittelstand und Konzernen im In- und Ausland.
Dieser Vortrag wird auf Deutsch gehalten. / This lecture will be held in German.
"Wir brauchen End-to-End Monitoring“ – ein Satz, den jeder unterschreibt und jeder anders meint.
Der Vortrag zeigt, wie wir in einem Großprojekt das Problem gelöst haben:
- Verschiedene Verständnisse von „Ende-zu-Ende“ bewusst gekapselt,
- Personas für unterschiedliche Stakeholder definiert und
- darauf passende Sichten mit Drill-down ins Applikationsmonitoring gebaut.
Auf einem Grafana-basierten LGTM-Stack in Kubernetes haben wir gemeinsam mit Business Ownern meaningful KPIs entwickelt – mit einem Team, das die Plattform rund um die Uhr betreibt und konfiguriert, und einem SRE-Team, das gemeinsam mit Business Ownern die KPIs definiert hat. Ehrliche Learnings inklusive.- Grundverständnis von Monitoring und Observability-Konzepten (Metriken, Logs, Traces).
- Erfahrung mit Stakeholder-Management in IT-Projekten ist hilfreich.
- Keine tiefe Grafana- oder Kubernetes-Expertise nötig – der Vortrag fokussiert auf den konzeptionellen Ansatz, nicht auf Tool-Konfiguration.
- Warum eine einzige Definition von Ende-zu-Ende-Monitoring scheitert und wie man Ambiguität bewusst managt.
- Wie Personas als Design-Werkzeug für Observability-Sichten funktionieren.
- Einen konkreten Prozess, um mit Business Ownern meaningful KPIs zu definieren.
- Drill-down-Logik von der Business-Ampel bis zum technischen Trace.
- Grundverständnis von Monitoring und Observability-Konzepten (Metriken, Logs, Traces).
Tobias Hauser
leitet Agile & Platform Operations bei Vodafone Deutschland mit über 150 Mitarbeitenden. Er verantwortet den Wandel vom klassischen IT-Betrieb zur Plattform-Organisation – DevSecOps-Teams, Cloud-native Observability und Platform-as-a-Service – mit Erfahrung aus F&E, Wissenschaft, Mittelstand und Konzernen im In- und Ausland.